卖家诉买家讹诈 淘宝冻结其账户(图)

  武汉淘宝买家“ziyun8001”网购没有收到卖家应允的赠品,便委托同事助其维权,“不给我钱,就给你差评”,同事的昏招最终让“ziyun8001”自身中招。被卖家投诉后,淘宝网以涉嫌中差评恫吓、讹诈卖家,冻结了他的淘宝账户和付出宝。

  上月25日,“ziyun8001”正在淘宝网采办了三件男装,卖家口头应允赠送腰带一条。5月1日,“ziyun8001”收到包裹,却没有腰带。“ziyun8001”自愿受骗,便委托办公室一位同事助他维权。同事与卖家商酌之后,卖家提出可能补发腰带,“同事”不依,称:“你不给赠品可能,那就给钱吧。”卖家相持补发腰带,“同事”立场矍铄,呈现“不给我钱,就给你差评”。最终,卖家向“ziyun8001”的付出宝账户汇去20元。

  “维权”成功的“ziyun8001”没有夷愉太久,第二天,他登录淘宝时收到体系讯息,“涉嫌以中差评棍骗恫吓卖家,对你的淘宝账户和付出宝且则冻结”。素来,卖家向淘宝网投诉中央提交了付出宝转账注明、闲话纪录、电话灌音,同事“不给我钱,就给你差评”的恫吓也赫然正在列。

  “ziyun8001”为此求助淘宝客服, “咱们这边外明三件产物是你付款的,卖家口头应允的赠品,不正在成交限制之内,这一块需求您和卖家商酌。”淘宝客服正在回答中称,“ziyun8001”的闲话纪录和电话灌音确实组成了中差评恫吓和讹诈现金的嫌疑,淘宝网对该淘宝账户、付出宝予以且则冻结没有题目。最终, “ziyun8001”与卖家博得息争。

  湖北普明讼师工作所讼师邱华呈现,遭遇来往缠绕时,来往两边应通过正轨的客服流程举办维权,不行为阴谋小利“剑走偏锋”。邱华讼师指示,依照《合同法》的合连规矩,电子邮件、网上来往纪录、付款凭证等数据电文都可能动作诉讼证据利用,消费者正在网上来往进程中,应防备对这些“电子证据”的搜求和生存。

  新颖收集购物中,买家可对卖家所供应的商品、任事以主观以为或客观偏睹给出评议,分为好评、中评和差评,买家评议会影响到卖方的信用。而缠绕着“差评”,近三年来爆发了不少匪夷所思的故事。

  2012年7月,珠海段某正在收到卖家发来的手机后觉察手机是水货,于是通过QQ与卖家合系退货事宜但众次协商未果,段某就正在淘宝网上赐与卖家“差”的评议。就因给了个差评,激愤了卖家,卖家正在复兴中称“三个小时到珠海砍你!”珠海段某被从深圳奔赴而来的四名凶手砍伤。

  2012年5月,武汉一买家向淘宝网“尊爵阁”店家给出差评,由来是网购的裙子货错误版。5月10日,该买家收到一件小孩寿衣。经查,卖家“尊爵阁”确实存正在恶意骚扰举动,淘宝网对其店肆给出搜罗樊篱、禁止上架新品等处理。

  2010年,杭州某高校大二学生李某给淘宝网卖家的1个“差评”,卖家林某以“凌犯声望权”将李某告上法院,央求抹去“差评”和“不妥评论”,规复自身100%的信用度,并索赔约5万元。主审法官呈现,“差评”只须不涉及中伤、羞辱性言辞,就不组成凌犯声望权。

  2010年,北京一讼师正在名为“美橙名外扣头”的淘宝店肆买了1块腕外,觉察是赝品,便给了卖家“差评”。厥后,该讼师收到匿名短信:“你的姓名、电话、地方、邮编已通过邮件群发,帖子群发,博客群发等统统步骤批量发送!修正中、差评后罢休。”无间收到骚扰短信。 (记者 刘智宇)